Algemene voorwaarden

Versie: 17 mei 2026

Deze voorwaarden gelden voor het lidmaatschap van Elunara via elunara.nl.

1. Wie zijn wij

Elunara is een handelsnaam van Bio MediCo, gevestigd aan Voorbeemd 24, 5712 MB Someren. KvK: 17113651. Contact: info@biomedico.nl.

2. Wat bieden wij

Elunara biedt een online bibliotheek met audio-opnames, waaronder light language activaties en healing audio in spirituele, niet-medische zin. Je krijgt toegang via je persoonlijke account en luistert via je browser.

Elunara is geen medische of psychologische behandeling, stelt geen diagnose en belooft geen genezing of specifiek resultaat. Bij medische of psychische klachten raadpleeg je een arts of behandelaar.

3. Lidmaatschap en toegang

Het lidmaatschap kost € 24,95 per maand, voor consumenten inclusief btw. Het lidmaatschap loopt maandelijks door totdat je opzegt. Je krijgt toegang tot de bibliotheek zoals die op dat moment beschikbaar is. We kunnen opnames toevoegen, wijzigen of verwijderen en geven geen garantie op een vaste hoeveelheid nieuwe content.

Je account is persoonlijk. Je mag je inloggegevens niet delen, het account niet door anderen laten gebruiken en de dienst niet misbruiken.

4. Betaling

De eerste betaling vindt plaats bij aanmelding. Daarna betaal je maandelijks via automatische incasso of een andere gekozen terugkerende betaalmethode. Bij een mislukte betaling mogen we je toegang pauzeren totdat de betaling is voldaan.

5. Opzeggen

Je kunt op elk moment opzeggen via je account of per e-mail aan info@biomedico.nl. Je houdt toegang tot het einde van de betaalde maand. Daarna stopt je toegang en stopt de volgende betaling. Reeds betaalde maanden worden niet teruggestort, tenzij de wet anders bepaalt.

6. Herroepingsrecht bij directe toegang

Omdat Elunara direct toegang geeft tot digitale content, vervalt je wettelijke herroepingsrecht zodra de levering is begonnen, maar alleen als je daar vóór de start uitdrukkelijk mee instemt en erkent dat je daardoor je herroepingsrecht verliest. Dit moet apart in het bestelproces worden bevestigd.
Zonder die geldige bevestiging blijven je wettelijke rechten onverminderd gelden.

7. Auteursrecht en gebruik

Alle opnames, teksten en andere content op Elunara zijn beschermd. Je krijgt alleen een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om de content te beluisteren via Elunara. Downloaden, kopiëren, delen, openbaar maken, doorverkopen of commercieel gebruiken is niet toegestaan, tenzij wij daar schriftelijk toestemming voor geven.

Bij misbruik mogen we je toegang beperken of beëindigen. Dit laat wettelijke rechten onverlet.

8. Beschikbaarheid

We doen ons best om Elunara goed beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken toegang. Onderhoud, storingen, internetproblemen of overmacht kunnen tijdelijk invloed hebben op de dienst.

9. Aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, zijn wij alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van onze kant. Onze aansprakelijkheid is dan beperkt tot het bedrag dat je in de laatste drie maanden voor Elunara hebt betaald.

Deze beperking geldt niet bij opzet, bewuste roekeloosheid of wanneer de wet beperking niet toestaat.

10. Wijzigingen

We mogen de inhoud, prijs en voorwaarden van Elunara aanpassen. Bij prijswijzigingen of belangrijke nadelige wijzigingen informeren we leden minimaal 30 dagen vooraf. Ben je het niet eens met zo’n wijziging, dan kun je opzeggen vóórdat de wijziging ingaat.

11. Klachten en recht

Heb je een klacht, mail dan naar info@biomedico.nl. We reageren binnen 14 dagen.

Op deze voorwaarden geldt Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de Nederlandse rechter die volgens de wet bevoegd is. Dwingende consumentenrechten blijven altijd gelden.